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Condiciones generales de venta

Réservation, Paiements et Cautions

La réservation se fait par téléphone au 05.58.48.95.25.
Le montant de l'acompte est de 30% du séjour, payable au moment de la réservation. Une confirmation de réservation vous sera renvoyée sous 48H.
Le solde est à régler au plus tard UN MOIS avant la date d'arrivée.
Le jour de l'arrivée, une caution de 200 Euros est déposée pour l'ensemble du matériel plus une caution de 60E pour le ménage.
Elles seront restituées au vu de l'inventaire et d'éventuels dégâts à la fin du séjour.

Le montant à régler par le client en cas de préjudice ne se limite pas au montant de la caution demandée mais est égal à la réparation du préjudice.

Tarifs

Les tarifs comprennent la consommation d'eau et d'électricité ainsi que l'accès à la piscine, au spa mais ne comprennent pas la taxe communale de séjour qui sera perçue en sus (0.90€/j/p ).

La place de parking extérieure est gratuite. En saison et en haute saison, la location se fait uniquement à la semaine à partir du samedi.

Heures d'arrivée et de départ :
L'entrée dans la location peut s'effectuer à partir de 16h. Le jour du départ, la location doit être libérée avant 10h et remise dans l'état initial de propreté.

Annulation

En cas d'annulation à plus de 4 mois du séjour, seront retenus 10% du montant du séjour.

Si l'annulation intervient entre 1 mois et 4 mois avant le début du séjour, l'acompte de 30% sera retenu intégralement.

En cas d'annulation entre 20 et 30 jours avant le début du séjour, une indemnité de 60% du séjour sera retenue par la résidence. 

Tout séjour commencé ou annulé à moins de 20 jours du début du séjour est dû dans son intégralité.

Une assurance annulation facultative est proposée sur notre site.

Aucun remboursement n'intervient pour un séjour écourté du fait du locataire

Une assurrance annulation facultative qui recouvre  ces conditions d'annulation est disponible ici

Annulation de la Direction

La Direction du village vacances se réserve le droit d'annuler tout séjour réservé à plus de 3 mois sans indemnité. Dans ce cas, l'acompte versé par le client sera intégralement remboursé. 

En cas d'annulation à moins de 4 mois par l'établissement, celui ci devra trouver une solution de remplacement pour le client sur un produit dans son établissement ou dans un autre établissement à proximité de qualité similaire ou supérieure. Dans ce cas, le client peut aussi préférer une annulation totale de la réservation avec un rembourdement total d'acompte.

Animaux

Les petits animaux sont admis dans la location (maximum 2) à condition d'avoir été déclarés lors de votre réservation, de ne pas nuire à la tranquillité et à la sécurité des résidents, de respecter les règles élémentaires d'hygiène et l'intégrité des installations. Ils doivent être tenus en laisse en permanence et sortis à l'extérieur de la résidence pour leurs besoins.
Leur carnet de vaccination à jour doit être présenté à l'arrivée.
Un supplément de 6 Euros par jour et par animal domestique sera appliqué.
En aucun cas l'animal ne peut être laissé seul dans la location.

Divers

Le locataire s'engage à nettoyer parfaitement la location à la fin de son séjour. Dans le cas contraire la prestation « Ménage » lui sera facturée, soit 60 Euros

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